Nu se selecteaza Transport la finalul comenzii,acestea fiind produse electronice,se livreaza pe mail !
Se lasa la transport selectata optiunea
Transport Gratuit
Pentru produsele care au depasit 30 zile de la achizitie,putem oferi asistenta contra cost atat pentru partea de soft diagnoza cat si partea de windows al laptopului daca acestuia ii lipsesc softuri de baza,daca trebuie curatati registrii windows-ului,de reinstalat programe de baza ale windows-ului ce in mod normal ar trebui sa fie instalate de un it-ist ,reinstalat soft,etc .
Cum procedati ?
Intrati pe site-ul
https://www.ultraviewer.net/ pentru a descarca ultraviewer suport la distanta(Este un program asemanator cu teamviewer.Asistenta prin teamviewer nu mai este posibila) .Dupa copierea lui,il instalati si aveti un id si o parola pe care trebuie sa ni le transmiteti noua pentru efectuarea instalarii/reinstalarii unui soft .
Inainte de toate,selectati din lista la optiuni softul pentru care doriti asistenta la instalare ,plata se face cu cardul online dupa care in termen de 24 ore revenim la dvoastra pentru o programare pe suport la distanta .Se vor verifica toate problemele care au dus la nefunctionarea softului daca il aveati instalat deja si se vor oferi solutii pentru ca pe viitor sa nu se mai intample .Totodata se ofera garantie la reinstalarea softului 45 zile.Orice problema aparuta in acest termen,se va rezolva gratuit.
Timpii de instalare in general pentru cablurile mai mici de diagnoza sunt de aproximativ 30,40 minute si pentru cele cu softuri mai complexe precum cele de la bmw ,vas,etc ,pot ajunge si la 2,3 ore timp instalare.